Die Telefon- und Faxnummern der Thüringer Finanzämter wurden bereits Ende des Jahres 2020 umgestellt. Das Finanzministerium hatte darüber mit Pressemitteilung vom 25. November .2020 informiert. Seitdem sind alle Finanzämter im Freistaat über die Erfurter Einwahl 0361 - 57 … zu erreichen.
„Leider passiert es ab und an noch, dass sich verärgerte Steuerpflichtige bei uns melden und mitteilen, dass sie telefonisch im zuständigen Finanzamt niemanden erreichen. Sie schimpfen über eine Bandansage und falsche Telefonnummern“, erklärt Finanzministerin Heike Taubert. Die Prüfung solcher Sachverhalte ergibt nach Angaben des Ministeriums regelmäßig, dass die Steuerpflichtigen die falsche Vorwahl wählen. Das führt im Fall des Finanzamts Jena zum Beispiel zur Bandansage: „Der gerufene Teilnehmer möchte nicht gestört werden!“. „Das löst natürlich Unmut bei den betroffenen Bürgerinnen und Bürgern aus, die versuchen ihre steuerlichen Angelegenheiten zu erledigen. Leider waren im Falle des Finanzamts Jena aber bisher alle Versuche erfolglos mit dem Anschlussinhaber in Kontakt zu treten“, so Taubert. Nur dieser kann die Bandansage ändern.
Alle Finanzämter sind seit Ende 2020 in die zentrale Telekommunikationsanlage der Landesverwaltung eingebunden. Die veralteten lokalen Rufnummern der Finanzämter waren noch für eine Übergangszeit bis Mitte 2021 erreichbar. Durch die Umstellung spart die Finanzverwaltung zusätzliche Kosten für lokal bezogene Telefon- und Faxnummern.
Die Rufnummern lauten wie folgt:
Finanzamt | Servicebereich | Fax |
Altenburg | 0361 57 3623-900 | 0361 57 3623-200 |
Eisenach | 0361 57 3617-900 | 0361 57 3617-010 |
Erfurt | 0361 57 3615-900 | 0361 57 3615-800 |
Gera | 0361 57 3625-900 | 0361 57 3625-491 |
Gotha | 0361 57 3637-900 | 0361 57 3637-100 |
Ilmenau | 0361 57 3638-900 | 0361 57 3638-111 |
Jena | 0361 57 3626-900 | 0361 57 3626-653 |
Mühlhausen | 0361 57 3613-900 | 0361 57 3613-100 |
Pößneck | 0361 57 3624-900 | 0361 57 3624-430 |
Sondershausen | 0361 57 3639-900 | 0361 57 3639-555 |
Sonneberg | 0361 57 3651-900 | 0361 57 3651-254 |
Suhl | 0361 57 3619-900 | 0361 57 3619-512 |
Die Internetauftritte der Finanzämter und ausgehende Schreiben sowie Bescheide enthalten die neuen Rufnummern.
Alle Informationen und Kontakte rund um Steuern im Internet können unter https://finanzamt.thueringen.denachgelesen werden.
